アセスメント

交流分析(TA)の理論をもとにコミュニケーションの特徴を把握する<TAS診断>

テーマ 強い管理者の育成 / 中堅社員の育成 / 若手社員の育成 / 女性活躍の推進 / 人事・人材開発部門の強化
対象 管理者 / 中堅社員 / 新人・若手社員 / 営業職 / 技術・技能職
研修利用 能力開発アセスメント ~コミュニケーションの特性を振り返る~

TAS診断

TAS診断

TA(交流分析)理論を応用し、人とかかわる際の特徴を把握する

「TAS(タス)診断」は、米国のE.バーン博士によって提唱・理論化されたTA(交流分析)理論を応用して開発した適性診断です。対人関係能力の向上を図るため、行動・対人関係面での特性を明らかにし、行動変容のための指標を提供します。
主な対象者 主な活用テーマ
  • 企業人全般
    〜新人から管理職まで幅広く活用できます
  • 中堅〜管理職研修
  • コミュニケーション研修
  • 部下育成、顧客対応 など

■診断項目

  • エゴグラム(行動特性)
  • ストローク(対人行動)
  • ライフ・ポジション(対人態度)
  • ドライバー(ストレス要因)
自分がついしがちなコミュニケーションのくせは...?

■商品構成

対象者企業人全般
(新人から管理職まで幅広く活用できます)
実施時間約30分
回答方式Web方式またはマークシート方式 結果報告書個人別報告書
ラーニングガイド
会社用一覧表

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4つの分析の視点から、気づきとセルフコントロールをうながす

気づきとセルフコントロールを容易にするために、「エゴグラム」「ライフ・ポジション」「ストローク」「ドライバー」の4つの視点それぞれについて、具体的なコメントとアドバイスをフィードバックします。

気づきを深め、行動変容をサポートするラーニングガイド

自己理解を深め、今後どのように行動を変えていくかを考えるため、結果報告書を読み込むときのポイントや、コミュニケーションの幅を広げていくためのエクササイズなどを記載しています。

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自分の行動・対人面の特徴について自己理解を深めるのはもちろん、部下や後輩の指導・育成や、顧客対応など、1対1のコミュニケーションについて意識を高めたい場面で効果的に活用することができます。

●実施例 :
販売員の接客・コミュニケーション力向上研修、
中堅社員のリーダーシップ研修、など

■コミュニケーション研修での活用例

午前午後

オリエンテーション

1.
部下とのコミュニケーションの
現状と振り返り
2.部下指導とは
3. ★TAS診断 結果の返却と解説
4. コミュニケーション改善のポイント
5. TAS診断を活用したロールプレイング
6. 職場実践に向けて

アセスメントを受けた受講者の声

周囲に対して寛大で頼りにされている。でも、少々ルーズで、他の人に忠告とか指摘ができない、というアセスメント結果でした。裏目に出ると、おせっかいで甘やかしということかなあ(笑)。

私は、人に対して少し合理的に対応しすぎかしら。仕事をするときは、そうしなければいけないと思う気持ちが強いかもしれないですね。
あと、周りの人がどう感じているかも意識しないといけないようです。率直にものを言いすぎ?

自分の感情を素直に表現というところは、その通りですね。というか、あまり深く考えずにそのときの気分や好奇心で反応しているかもしれないです…… “理性的、合理的に考えてから行動を起こす習慣を身につけましょう”とコメントされてしまいました。

TAS診断を活用して、共通の切り口でコミュニケーションの特徴をとらえることができるようになると、日頃の職場でやりとりする際も、相手の良いところをうまく活かしたり、弱いところを意識できるようにフォローしたり、ということがしやすくなりますね。

 

■活用事例

コーセル株式会社様 アセスメントを活用したキャリア研修 ~新入社員から50代社員まで~

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■コミュニケーションに関連するその他のアセスメントツール

とくに周囲とのかかわり方について意識を高めたいときに効果的に活用できるアセスメントツールです。(組織の一員として働き始めたり、チームのリーダーや中心メンバーとして周囲への影響力発揮を期待される時期など)

  • エモーショナル・インテリジェンスの理論をもとに、コミュニケーションの特徴を把握する「EI Gate

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昇格試験

研修利用

マネジメントスキル
360度フィードバック(職場行動)
テーマ別

人事評価

部下・後輩育成

問題解決

コミュニケーション・ヒューマンスキル

自己理解

採用試験

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