アセスメント

問題解決に対する取り組み姿勢を把握する<問題解決傾向フィードバック>

テーマ 中堅社員の育成 / 若手社員の育成 / 人事・人材開発部門の強化
対象 中堅社員 / 新人・若手社員
研修利用 能力開発アセスメント ~ スキル発揮の傾向を振り返る ~

問題解決傾向フィードバック

問題解決傾向フィードバック

問題解決に対する取り組み姿勢を把握する

 職場での問題解決行動は、知識・スキルだけではなく、日頃の問題解決に対する取り組み姿勢に大きく影響を受けます。
「問題解決傾向フィードバック」は、この取り組み姿勢の特徴を把握し、職場での問題解決をより効果的に実践していくための改善ポイントについて気づきが得られる適性診断です。
主な対象者 主な活用テーマ
  • 企業人全般
  • とくに若手〜中堅社員
  • 問題解決研修
  • 中堅社員研修
  • 品質管理、改善活動 など

■診断項目

「問題解決マインド」「クリエイティブ・シンキング」「クリティカル・シンキング」の3つのバランスから、問題解決の取り組み姿勢を10のタイプより診断します。

問題解決の取り組み姿勢 トライアングル
まわりの人より厳しく評価しがち?

■商品構成

対象者企業人全般、特に若手~中堅社員
実施時間約15分
回答方式Web方式またはマークシート方式
結果
報告書
個人別報告書、ラーニングガイド、会社用一覧表

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あらゆる問題解決力強化の場面で活用できる

問題解決の手法はさまざまにありますが、この診断では、“問題解決に取り組む際の姿勢”から、自己の特徴、強み・改善点を把握します。各種手法や扱う問題のレベルにかかわらず、あらゆる問題解決力強化の場面で活用することができます。

プロジェクトマネジメントやリーダー育成にも活用できる

指摘は鋭いが行動がともなわないタイプ、やる気だけが空回りするタイプ、着実だがチャレンジが苦手なタイプなど、自分の特徴を把握するとともに、メンバーの特徴を理解して、チームとしてワンランク上の問題解決を目指すために今後とくに必要な姿勢や習慣の意識づけをすることができます。

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問題解決研修、階層別の研修、仕事の取り組み方を振り返るキャリア研修や、QC・PM等改善手法の教育など、さまざまなテーマの研修や教育に活用いただけます。わかりやすい内容のため、内製化の研修にもスムーズに導入いただけます。

■問題解決力強化研修での活用例

1日目2日目

オリエンテーション

1. 問題解決の必要性
2. 問題解決の基本を理解する
  ★問題解決傾向フィードバック 結果の返却と解説
3. 真の問題点を発見する
4. 自分の仕事の領域を確認する
  ★問題解決マインドを意識する
5. 改善案を導き出す
  ★クリティカル・シンキングを意識する
  ★クリエイティブ・シンキングを意識する

6. 改善実行計画を作成する
7. 職場実践に向けて

アセスメントを受けた受講者の声

理想を描き、アイデアは出せるけど、実行計画の詰めが甘いらしい...
そんなことを誰かにも言われたことがあるような気がします。もう少し地に足つけて、ということでしょうか...

夢がある将来像を描けるのはうらやましいです。でも、思いついたらとにかく実行!はちょっと...
私は、取り組む前に現状把握したり、段取りをちゃんと考えたり、そういうところはきっちりやりたいです。
あ、私のそういうところ、アセスメント結果にも出ていますね。

自分はまだ経験が浅いので、わからないこともたくさんあるけれど、ヤル気だけは負けないぞ、と思っていたことがアセスメント結果に出ているみたいです。今は、行き当たりばったりとか、行動してからあたふた、ということも確かに多いので、これからは、ヤル気だけじゃなくて、もうちょっと考える習慣をつけたいです!

すばらしい技術や知識を持っていても、それをうまく活用できるかどうかは、仕事に取り組む意欲だったり、考え方のクセに影響を受けます。自分の特徴を活かしながら、バランスよく発揮できるとよいですね。また、どのタイプが良い悪いというのはありません。問題解決傾向フィードバックで自分のタイプがみえてきたと思いますが、職場にもいろいろなタイプの人がいることを知り、お互いの良さを活かして弱点をカバーし合うことで、よりよい成果につながっていきますね。

 

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■中堅社員教育に関連するその他のアセスメントツール

問題解決傾向フィードバックは、とくに若手~中堅社員教育で活用されます。以下は、中堅社員教育でよく活用されるその他のアセスメントツールです。

  • 中堅社員として期待される行動について、日頃の職場での実践度と周囲からの期待を把握する「NAVI360
  • 交流分析の理論をもとに、コミュニケーションの特徴を把握する「TAS診断

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昇格試験

研修利用

マネジメントスキル
360度フィードバック(職場行動)
テーマ別

人事評価

部下・後輩育成

問題解決

コミュニケーション・ヒューマンスキル

自己理解

採用試験

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