eラーニングのお知らせ

ｅラーニングライブラリ　仕事の基本シリーズ　に　「文書作成編」が登場！！

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文書作成編

 

※本コースは、全コースライブラリおよびマネジメント系ライブラリで受講できます。

本コースの特色

• ・文書作成の基本５ポイントをおさえます。
• ・状況別（主な社内文書、主な社外文書）の作成について、おさえておいてほしいエッセンスを学びます。
• ・状況別の文書作成の基本（メールを含む）を、ドリル３０選で確認します。

 

ホウ・レン・ソウ編

 

※本コースは、全コースライブラリおよびマネジメント系ライブラリで受講できます。

本コースの特色

• ・報告・連絡・相談（ホウ・レン・ソウ）の基本５ポイントをおさえます。
• ・状況別（報告、連絡、相談の場面別）に、おさえておいてほしいエッセンスを学びます。
• ・状況別のホウ・レン・ソウの基本を、ドリル４０選で確認します。

 

訪問・応対編

 

※本コースは、全コースライブラリおよびマネジメント系ライブラリで受講できます。

本コースの特色

• ・訪問・応対の基本５ポイントをおさえます。
• ・状況別（社内・来社されたお客さま、社外・訪問時）の応対について、おさえておいてほしいエッセンスを学びます。
• ・状況別の訪問・応対の基本を、ドリル３５選で確認します。

 

電話応対編

 

※本コースは、全コースライブラリおよびマネジメント系ライブラリで受講できます。

本コースの特色

• ・電話応対の基本５ポイントをおさえます。
• ・状況別（電話を受けるとき・かけるとき）の電話応対について、おさえておいてほしいエッセンスを学びます。
• ・状況別の電話応対の基本を、ドリル４５選で確認します。

 

敬語編

 

※本コースは、全コースライブラリおよびマネジメント系ライブラリで受講できます。

本コースの特色

• ・敬語を使うときの基本５ポイントをおさえます。
• ・状況別（社内・主に職場、社外・主におきゃくさま応対・商談など）の敬語の使い方について、おさえておいてほしいエッセンスを学びます。
• ・状況別の敬語の使い方基本を、ドリル４５選で確認します。 

 

仕事の基本シリーズ

仕事の基本となるスキルを確認し、振り返ることで、職場での応用力を高めます。

①《不安の解消》 仕事の基本となるスキルを、eライブラリの活用によって、いつでも確認することができます。 ②《振り返りの機会の提供》 仕事の基本となるスキルを、eライブラリの活用によって、社員の入社年次に関わらず確認できることで、誰でも、基本に立ち返る姿勢を身につけていただきます。 ③《基本から応用へ》 仕事の基本をドリルで演習することで、職場での応用力を身につけます。 ・仕事のスキルの各テーマごとに、押さえておいてほしいエッセンスを示します。 ・ドリル解くことで、基本の確認とともに応用力につなげます。 ・ドリルは難易度を表示し、習得度に関する目安としています。 ・ドリルは３択式で、選択肢は解答のたびにシャッフルされるので、繰り返し取り組むことができます。