ねらい
効果的な対話を行うためのスキルを身につけ、チャレンジするチームをつくります。
プログラム
1日目 |
■オリエンテーション ■対話の意味を理解する ・対話とは ・対話の目的とメリット ・管理者にとっての対話 ■部下の状態を把握する ・部下のことを知っているか ・部下の状態をつかむ&状態別の対話 ・部下の状態を見極める(ゲーム演習) ■対話の基本スキル ・質問・非言語・ストローク ■状態別の対話を経験する(シナリオ・ロールプレイング) Ⅰ 沈黙・保留状態 Ⅱ 開放状態 Ⅲ 挑戦状態 ・状態別対話のコツと型 ■自分の対話シミュレーションをつくる ■MY DIALOGUEを宣言する |
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