社内でヒューマンエラーが多発する中、この学習を通して、トラブル時のエラー自己抑制に大切なのは、消極的・受身の姿勢から積極的・能動的な姿勢に変えることだと改めて認識することができました。また、気持ちの柔軟性・弾力性を保つように努めることが必要・重要だと感じました。

自分を客観的に見直す良いきっかけになりました。普段は機器の保守をしていますが、ある程度の故障内容はパターン化しており、慣れによる作業で終わってしまうことが多く、イレギュラーなトラブルに遭遇した場合、焦って必要以上に時間がかかったり、簡単なミスに気付かないというケースを振り返ることができました。

この講座を受講して、自分でミスをできるだけ少なくすることができるんだと確信した。

HEは自身の情緒で左右されることを確認し、対処法が何となく見えてきた。

よくある事例で、慣れているから大丈夫だろう・・・ではなく、改めて気を引き締め作業を行うには充分な内容だった。

エラー発生のメカニズムやその解決策、予防法などを分かりやすく説明していた。

ヒューマンエラーの抑制は、自分自身をコントロールすること、他人を思いやることであることを再認識できた。

ヒューマンエラーの発生は現場においても重要な課題になっているため、発生の抑止に直接関係する本コースは大いに役に立つ。

人が動く作業が多いのでミスする要因などがわかり勉強になったので今後に生かしていきたい。

人が失敗を起こすときの心理や行動をわかりやすく説明してくれたため、失敗防止に役に立つと思う。