今回の学習を受講して今までテレワークの経験がなかった自分としてはイメージがつきにくかったのですが作業効率はもちろんのことより向上させるためにメンバー全体で仕事を行いメンタル面に関しても考え仕事をすることがわかりました。今後、仕事をしていく中でメール内容や説明の部分をより相手に伝わるよう工夫したり仕事が多くなったとしてもチケット化したり周りの仲間に相談できるように今回の学習を活かしていきたいと思いました。

行動仕事量見える化シートは自分でも作っていた。自分のムダは気が付くようになった。SWOT分析はこれからつかえると思った。気づきがあり、受講してよかったです。

SWOT分析は認識しており、マーケティング活動、販売戦略策定の際にも活用していたが、各個人でのSWOT分析というのは、新しい発見でした。各個人のSWOT分析を持ち合い、共有する事で、お互いの長所、短所を補完しあい、業務効率、業務改善につながるという視点は、是非実践したい。

想定していた内容とは異なるが、テレワークを実施しているメンバーに対しては、伝え方を注意しないと誤解や、違う結果を生むことを再認識した。対面のメンバー以上に、体調や進捗に気を配る。指示を与える際は不信感に繋がらないよう、目的・ゴールを明確に伝え、進捗を確認し気に掛けます。

業務の見える化シートについて、自分の行動に対して細かくフィードバックをもらう機会がなかったので、自分の業務の価値について聞いてみようと思いました。高重要度-高緊急度の案件への対応は、無駄の多い対応となりがちなので、緊急度が低いうちから準備を進めていくことが重要。

SWOT分析をして自分が何が得意で何が不得意かを把握してチームとして仕事をする中でどう活かすことができるかを考えながら仕事をしたいと思った。また、連絡するときに相手に上手く伝わらないことが多くあったため、丁寧に相手に伝わりやすい文章を送ることを努めていきたい。

急にテレワークの環境になった時には姿も見えない方の管理をどうやって行うのか分かりませんでしたが、日を追うごとに管理方法も模索しながら出来るようになってきたと思っています。この学習を通じて新たな管理手法も学べましたので今日から実践に移していきたいと思っています。

受講してテレワークを行う際に業務効率を上げる方法について学んだ。今後テレワークを行う際は、上司や同じ部署の方とコミュニケーションを大切にして取り組んでいきたい。また、優先順位をつけ、無駄な仕事を省くことで、仕事を円滑に進めていきたい。

仕事のチケット化は、大変良い事を知識として得たと思います。どうしても借用数に振り回されてしまい、どれをどの順番でしていこうか、迷う時があります。チケット化をして、優先順位をしっかりとつけて、落ち着いて仕事をしていきたいと思いました。

タスク管理ツールへの記入（見える化）は普段の業務においても指示されているが、記入している間に取り組んでしまった方が早いと思って記入していなかった。自分の業務を見える化し、業務の本質について考えることは大切だと感じた。