顧客とは直接接しない部門ですが、部内、社内での提案にもこの様な視点での分析、提案が必要であると常々感じていました。今までの提案は、どこか独りよがりであるようにも感じていたため、このようなやり方が有効であると感じました。

これまでの業務、日々の課題、問題点を整理する大きなきっかけとなり新たな視点で、見ることができました。

ソリューション提案は、営業職でも開発職でも重要なスキルであるため、当社でのキャリア上必要不可欠であると感じました。

今後ソリューション提案を行っていくうえで必要になる顧客分析や説得力のある提案を作り上げる方法論を学ぶことができた。

営業はしませんが、お客様の課題に対するアプローチの方法がわかりました。

日常業務で不安を感じていた部分に触れられていてよかった。

業務に携わる上で顧客が何を求めているのか勉強になり、知識向上につながると感じました。

相手が何を望んでいるのか分析するためのヒントになった。

自社の商品（サービス）を感覚的でなく、数値度を用い客観的に見ることが必要だと感じました。また、取引先への提案方法についてもヒントが多かったです。

顧客に接触する機会が多く、顧客分析を行ってソリューションにつなげる考え方は非常に参考になりました。