用語辞典

さ行

サプライ・チェーン・マネジメント Supply Chain Management（SCM）

製造、物流、販売に至るまでのフロー（資材調達→生産→流通→販売→消費）を、最適管理しようとする経営手法。 サプライヤー（原材料など供給者）、メーカー、小売業者などのつながりのことをサプライ・チェーンと言う。 このチェーン上のプレイヤーが、企業や組織の壁を越えて情報を共有し、コストを最小限に押さえながらもビジネススピードを飛躍的に向上させ、顧客満足度を追求していく。 サプライチェーン・マネジメントでは、部分的な最適化ではなく、サプライチェーン全体があたかも一つの組織であるかのような「全体最適化」が最も重要となる。

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