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コンピテンシー Competency

高い業績をあげる人に見られる特徴的な行動。 企業の業績主義的人事制度=成果主義への転換から注目されるようになった、人事管理における新しい能力概念。 コンピテンシー項目は職種ごとの様々な行動項目ごとに、高い業績を上げる社員のレベルを示すコンピテンシーシートを作成し、これに基づいて人事考課や人材育成を行う。 成果主義評価の一つの指標としてコンピテンシー評価が使われている。 成果評価基準と、適切な手続きに基づいて整備された能力評価基準=コンピテンシーは、結果とプロセスの関係にあり、今後の人事制度構築の核になるものである。

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