研修

他者からのフィードバックをギフトに変える成長術

コーチャビリティ研修

  • 講師派遣型
  • 対面形式
  • オンライン形式

「この組織で自分は成長できるか」を重視するイマドキの若手社員は、上司や先輩社員からの率直なフィードバックを求める傾向があります。しかし、耳の痛い「ネガティブフィードバック」は、気分の落ち込みを招き、チャレンジする姿勢を委縮させてしまうこともあります。「コーチャビリティ」を身につけ、自ら積極的にフィードバックを受け取る姿勢を身につけることで、成長力を加速させることができます。

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対象者
若手社員、中堅社員
日数
1日間
テーマ
新人・若手・中堅
最適定員
24名
実施形態
対面型/オンライン型
コード
CBC

概要

本研修は、成長の源泉となるコーチャビリティを「フィードバックを受け取る」と「フィードバックを活かす」の2つのステップで学ぶプログラムです。「受け取る」では、傾聴と質問のスキル演習によって、相手の真意をつかむトレーニングを行います。「活かす」では、フィードバックを「問い」に変換して行動につなげるトレーニングを行うことで、自身の行動変容を促します。

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ねらい

ビジネスパーソンの学びと成長を加速させる「コーチャビリティ」

・上司や先輩からのフィードバック(指導・指摘)をネガティブに受け取らずに、自身の成長につなげてほしい
・受け身ではなく、自身からの「問い」でフィードバックを受け取る姿勢を身につけてほしい
・受け取ったフィードバックをそのままにせず、確実に自身の成長に活かしてほしい

期待成果

研修のゴール

・耳の痛い指摘も「成長の機会」として前向きに捉えられるようになる
・フィードバックの真意を受け取るための傾聴と質問の技術を身につける
・受け取ったフィードバックを、具体的な行動変容につなげる方法を理解する

特長

これからの自律型人材を育成するプログラム

耳の痛い指摘を成長に変える「コーチャビリティ」を、マインドセットとスキルの両面から学習し、自律的な成長を促進するプログラムです。

「べき論」ではなく認知の仕組みを理解する

なぜ人は耳の痛い指摘に対して「防御反応」を示すのか、その心理的メカニズム理解して対策を考えることで、メタ認知や自己調整能力の向上につながります。

受け取ったフィードバックを行動変容につなげる

受け取ったフィードバックを「問い」に変換するスキルを習得することで、「次にどうする」という行動につながる内省に導きます。

プログラム
1日目 オリエンテーション
1.コーチャビリティを理解する(フィードバックとコーチャビリティ)
(1)フィードバックとコーチャビリティ
(2)フィードバックは成長に欠かせない大切なギフト
(3)「他者からの学びを受け取る」まで成長をデザインする

2.フィードバックを受け取る
(1)フィードバックを受け取るときに自分の中で起こる仕組みを知る
(2)「自動的に思ってしまうマイナスの認知」を変える練習をする
【ワーク】認知再構成法にチャレンジ
(3)フィードバックの真意をつかむ聴き方「傾聴」を身につける
(4)傾聴+質問スキルの実践トレーニング
【ワーク】フィードバックの真意をつかむー3つの質問チャレンジ
【ワーク】シナリオロールプレイ

3.フィードバックを活かす
(1)フィードバックを「問い」に変換する
(2)フィードバックを行動変容につなげる内省を身につける
【ワーク】3つの問いで内省してみる
【ワーク】過去のフィードバックを再解釈してみる
(3)「振り返り続ける仕組み」をつくる

4.まとめ&コーチャビリティ宣言
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