用語辞典

ま行

モラール・サーベイ Morale Survey

従業員意識調査のこと。 組織・職場管理に対する従業員の態度や満足度、問題意識などを調査するための方法の総称。 「経営方針」「組織運営」「コミュニケーション」「上司」「人事評価制度」「人材育成」などアンケート方式で実施する場合が多い。 従業員の意識を分析・評価し、日頃は目に見えにくい経営風土・組織・労務管理上の長所や問題点を掴み、施策を立案していく。 モラールサーベイを一定期間ごとに実施することで、社員の意欲、満足・不満足要因の変化を知ることができ、施策の有効性などを検証することができる。

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