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ヒューマンスキル Human Skill

ハーバード大学教授:ロバート・カッツにより提唱された、マネジメントに必要とされるコンセプチュアル・スキル、テクニカル・スキルとともに重要なスキル。 対人関係スキルと訳され、リーダーシップやコミュニケーション能力、ファシリテーションやコーチングなどがその代表例。 マネジメント階層の上下により、そのウエイトは変わらないとされる。

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