業務改善のプロセス・手法を実際のワークで体験し、業務改善を実践する力を身に付けるコースです。業務フローの整理、業務改善を推進できる人材を目指します。
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- 対象者
- DX推進リーダー
- 日数
- 1日（9:00〜17:00）
- テーマ
- DX・業務改善
- 最適定員
- 20名
- 実施形態
- オンライン型/対面型
概要
実際のワークで業務改善プロセスを体験することで、業務改善の進め方・手法を習得するだけでなく、研修終了後に、実際に行動に移せる状態を目指します。
ねらい
・業務改善とは何か、その定義と必要性を理解する
・業務改善を行う際の全体プロセスや、活用できる手法を理解する
・業務改善ワークを通じて、学んだ手法の活用方法を習得する
・自職場に戻り、業務改善に取り組むきっかけを作る
プログラム
| 1日目 |
★オリエンテーション １．業務改善とは ・業務改善の定義・必要性 ・業務改善の全体プロセス ２．業務改善プロセス ①ゴール設定 【講義】 ②現状調査・業務フロー作成 【ワーク１】 ③問題抽出 【ワーク２】 ④改善案策定 【ワーク３】 ⑤スケジュール作成 【ワーク４】 ３．業務改善におけるコミュニケーション ・関係者の巻き込み、反対勢力への対応 ４．まとめ ・個人行動計画書の作成 |
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