eラーニングライブラリ®の「よくあるご質問(FAQ)」です。
お客様からよくあるご質問をご確認いただけます。
その他
- 定期的にメンテナンスはありますか？
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ございます。
受講サイト(https://jmam.generalist.jp/)は、毎月第３土曜日9：00～23：59 および、毎週月曜日 5：00～5：10は定期メンテナンスのためご利用いただけません。
ライブラリアシスト(https://elibrary.jmam.co.jp/order/)は、利用報告書の出力が、毎週月曜日18:00～火曜日13:00の間、データ集計のためご利用いただけません。
緊急でメンテナンスを実施する際は、事前に該当のサイト上でご案内いたします。
- ライブラリアシストと受講サイトの違いは何でしょうか？
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ライブラリアシスト(https://elibrary.jmam.co.jp/order/)は、利用申し込み・変更申請・ID追加・継続契約・利用報告書出力などの担当者専用サイトです。ログインIDは会員登録された方のメールアドレスになっています。
受講サイト(https://jmam.generalist.jp/)は、受講用のサイトです。
また、管理者IDや上長IDでログインすると各種権限に応じてメニューが表示されます。管理者ID、上長IDでは、受講状況の確認や代行受講申込、コース表示設定、受講者情報の修正やお知らせ配信などができます。
