早わかり部門の仕事シリーズ「総務部」

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受付・電話応対から経営の参謀役まで、業務が広範囲に及ぶ「総務部」の機能と役割を学びます。

対象者/Who should take this course	人事部に異動前後のビジネスパーソン、新入社員
想定学習時間/Expected learning time	1時間
最短実行時間/Shortest duration	40分

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●総務に関わらず、当然知っておくべき知識が多く含まれており、非常にためになりました。
●実務内容の本質的な意味や役割を改めて確認する事ができました。

特色

短時間で総務部の仕事全体を把握し、業務に対する不安を取り除きます。
マニュアルとして活用することで、正しい仕事のやり方を手軽に確認できます。
総務部の仕事を業務ごと、月間スケジュールごとに、実務に沿って理解できます。

カリキュラム

	科目	主な項目
1	総務部の社内的機能	1 間接部門の要 2 基本的な役割 3 経営トップの参謀役 4 他部門のサービススタッフ 5 全社的コミュニケーションの管理 6 全社的活動の推進と支援 7 環境変化に対応する総務部
2	総務部の社外的機能	8 総務部は「会社の顔」 9 官公庁への対応 10 地域社会への対応 11 消費者への対応 12 マスコミへの対応
3	経営関係業務	13 経営計画の策定と発表 14 株主総会の準備・運営 15 取締役会の運営 16 社内規定の整備・管理 17 法務業務
4	資産管理および全般管理業務	18 不動産の管理 19 用度品の管理 20 自動車の管理 21 文書の管理 22 会議の管理 23 株式の管理 24 関係会社の管理
5	統制業務	25 内部監査 26 環境対策の推進 27 リスクマネジメント 28 緊急時対応マニュアルの作成 29 職場の安全対策 30 社員が関係した事件・事故対策 31 内部告発対策 32 情報セキュリティマネジメント 33 個人情報保護の対策
6	庶務関係業務	34 受付業務 35 秘書業務 36 社内行事・イベントの運営 37 中元・歳暮の手配 38 社内広報
7	労務・福利厚生業務	39 労働時間の管理 40 休日・休暇の管理 41 福利厚生施策 42 社員の健康管理 43 冠婚葬祭 44 葬儀の手伝い 45 社葬の準備・運営
8	総務部に必要な知識	46 総務のスペシャリストになるために 47 文書作成・発信の基本知識 48 押印の基本知識 49 経営・管理業務における法的知識 50 人事・労務業務における法的知識

監修

監修	下條一郎（しもじょういちろう）　現代経営研究会代表取締役／「月刊総務」元編集長

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本コースのキーワード

総務、サービススタッフ、株主総会、取締役会、社内規定、不動産、用度品、内部監査、リスクマネジメント、緊急時対応マニュアル、内部告発、個人情報保護対策、受付、福利厚生、冠婚葬祭、社葬、押印

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