RFM｜リーダーのためのフィードバックの技術｜J Manavi - ジェイマナヴィ -

学習のゴール

日常の仕事の中で効果的なフィードバックを行い、メンバーや後輩のやる気や主体性を高められるようになる。
苦手な人に対して、または言いづらい内容であっても、自分の考えや言うべきことを相手に伝えられるようになる。
上司や取引先など、立場の異なる相手への適切な伝え方がわかる。

コースの特色

慶應義塾の社会人教育機関「慶應丸の内シティキャンパス（慶應MCC）」のシニアコンサルタントが執筆・監修！
効果的なフィードバックを行うための「下準備」から「伝え方」、さらに習慣化のためのポイントを、体系的に学習。
人間関係や苦手意識にとらわれず、自分の考えを相手に伝え、相手に影響を与えるテクニックを解説。

教材構成

テキスト1冊

電子テキスト対応

レポート提出・添削1回、講師添削（Web提出のみ）

※テキストは紙テキスト・電子テキスト（インターネットへの接続が必要です）両方付属

※講師添削型レポートはWeb（PC・スマートフォン・タブレット）のみ提出可（インターネットへの接続が必要です）

コースの概要

人材育成、マネジメントの分野で、“１on1ミーティング”とセットで重要性が広く認知され、なかば流行語となっている「フィードバック」。本コースではリーダーに必要な、メンバーのパフォーマンスを引き出すフィードバックの技術を学べます。

特長１日常の対話で使えるスキルを獲得

評価の場面だけでなく、日常の仕事の中でも使える、効果的なフィードバックのスキルを学べます。何気ない普段の会話や仕事の中で相手を観察し、そこからフィードバックにつなげることで、仕事での不満や不安を細やかに解消し、相手のパフォーマンスを向上させます。

特長２伝える+聞くスキルとしてのフィードバック術

立場も経験も異なるメンバーに対するフィードバック術を、「伝える（ティーチング）」と「聞く（コーチング）」の両面から習得。「相手に話を聞き入れてもらえない」「どのように話せばよいかわからず、冗長で要領を得ない話になってしまう」「フィードバックを行うことにストレスを強く感じてしまう」といった悩みを解消！