TSPジュニアコース(TSP-J)
※本研修は、講師派遣による企業内研修になります。
ねらい
- 営業担当者として必要とされる営業の基本を身につけます。
- 営業目標達成のための実践力、営業力を磨きます。
- 自立した営業マンの早期育成を目指します。
特長
- 営業の基本を体系的に体得できます。
- 営業の現場ですぐに役立つ内容です。
- 成果直結型の研修です。
プログラム
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第1日目 |
第2日目 |
第3日目 |
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午前 |
★ オリエンテーション 1. 営業担当者の使命と役割 |
前日の振り返り Q&A 3. 営業活動に必要な情報 |
前日の振り返り Q&A 4. 顧客の信頼を得る商談の技術(続き) |
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午後 |
3. 営業活動の自信を深める基本知識と行動 (1) 「知らなかった」ではすまされないエチケット・マナー ・ 実習 (2) 商談の質を高める事前準備 1. 訪問準備のポイント 2. 商品知識のチェック |
4. 顧客の信頼を得る商談の技術 (1) 話し方・聴き方の原則 (2) 商談の組み立て方 ・ グループ研究 ・ クラス研究 (3) 商談演習と振り返り ・ ロールプレイング ・ 相互アドバイス |
5. 顧客との信頼関係づくり 6. 営業活動を支える社内業務 7. まとめ |
対象・日程・人数
・ 対象:営業担当者
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日程:3日
・ 人数:20名前後
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