TSPジュニアコース(TSP-J)

※本研修は、講師派遣による企業内研修になります。

TSP営業革新システムについて

ねらい

  1. 営業担当者として必要とされる営業の基本を身につけます。
  2. 営業目標達成のための実践力、営業力を磨きます。
  3. 自立した営業マンの早期育成を目指します。

特長

  1. 営業の基本を体系的に体得できます。
  2. 営業の現場ですぐに役立つ内容です。
  3. 成果直結型の研修です。

プログラム

 

第1日目

第2日目

第3日目

午前

★ オリエンテーション

1. 営業担当者の使命と役割
(1) 私たちを取り巻く環境の変化
(2) 営業担当者の役割
・ 個人研究
・ グループ研究
・ クラス研究
(3) 営業活動上の問題点
・ Q&A

前日の振り返り Q&A

3. 営業活動に必要な情報
(1) 営業活動の基本となる作戦立案のポイント
(2) 営業活動に必要な情報
・ 個人研究
・ グループ研究
・ クラス研究

前日の振り返り Q&A

4. 顧客の信頼を得る商談の技術(続き)
(4) 商談ステップごとの話法
1. アポイント
2. 導入話法
3. 商品説明
4. 応酬話法
5. クロージング話法
6. セールス・ツールの使用法

午後

3. 営業活動の自信を深める基本知識と行動
(1) 「知らなかった」ではすまされないエチケット・マナー
・ 実習
(2) 商談の質を高める事前準備
1. 訪問準備のポイント
2. 商品知識のチェック
4. 顧客の信頼を得る商談の技術
(1) 話し方・聴き方の原則
(2) 商談の組み立て方
・ グループ研究
・ クラス研究
(3) 商談演習と振り返り
・ ロールプレイング
・ 相互アドバイス

5. 顧客との信頼関係づくり
(1) 既存顧客との信頼の深め方
(2) 新規顧客からの信頼獲得法

6. 営業活動を支える社内業務
(1) 行動管理のポイント
(2) 報・連・相の原則
(3) 営業報告書の書き方

7. まとめ

対象・日程・人数

    ・ 対象:営業担当者
    ・ 日程:3日
    ・ 人数:20名前後