人材育成についての貴社の考え方を教えてください。

山口氏中国の古典である『大学』には家庭の幸福も会社や国家の繁栄も、まずは我が身を修めることから出発するとあります。
当社はこれを経営の基本として、まず人間としての主体性を確立することを大切にしています。そうした人材を育成するために、２年前に教育体系の整備に着手しました。

eラーニングの役割は？

山口氏社員の約半分は、お客様の元に常駐し業務を行っています。そのため、一堂に集めて学ぶことが難しいのが実情です。そこで、集まらなくても学べるeラーニングの導入を考えました。

J M A Mのライブラリを選んだ理由を教えてください。

山口氏４社で比較・検討をしました。JMAMを選んだポイントは、定額で、幅広い内容を学ぶことができるという点です。また、当社は「技術立社」を標榜する会社であり、「ライブラリの技術・技能系コースは使える」という声があがりました。その結果、迷わずライブラリを選びました。

全コースライブラリを導入した理由は？

山口氏基本的に、技術・技能系のコースは自己啓発に使ってもらい、マネジメント系のコースを必須コースとして指定しました。

楠瀬氏具体的には、全社員対象にコンプライアンス系６コースを必須としました（表参照）。

ライブラリを継続して活用していただいています。継続のポイントは？

山口氏特にコンプライアンス教育は継続して行うことが大切だと考えています。コンプライアンス系のコースは内容が非常に良くできていますので、繰り返し学習してもらう価値はあるという判断です。

受講期間は設定していますか？

山口氏必須コースについては開講から２ヵ月で１コース修了を基本に、１年間で６コースを修了してもらうようにしています。

アナウンスはどのように行っていますか？

楠瀬氏受講開始のような全社員に向けたアナウンスは、「社内グループウェアの掲示板」と「毎月の社内報」の２つを使って行っています。

山口氏社内報は全社員に郵送するものなので、派遣先に常駐していて会社のメールアドレスを持っていない人には、ライブラリのIDとパスワードを社内報に同封して送っています。

受講管理はどのように？

楠瀬氏全社員必須コースはコンプライアンス委員会で管理していますが、それとは別に各部署でも必要なコースを選定しています。各部署の上長には「上長権限」を付与し、各上長から受講の案内、受講状況の確認、受講督促を行っています。

ライブラリの使い方で工夫している点はありますか？

山口氏一部、集合研修の事前学習としても活用しています。例えば、メンター研修前に「メンタリング入門」を、新入社員研修前に「ビジネスマナー基本コース」「仕事の基本シリーズ」を受講してきてもらいます（表参照）。

今後の重点施策について教えてください。

山口氏ここ数年で、入社後４年までの教育はかなり手厚くなってきました。今後は、入社15年くらいまでの中堅層を含めて、全階層で「学習する組織づくり」を推進していきたいと思います。中堅層の学習機会として、ライブラリには、さらなるコースの拡大や内容の改訂更新を期待しています。

ありがとうございました。