通信教育のよくあるご質問
通信教育の「よくあるご質問(FAQ)」です。お客様からよくあるご質問をご確認いただけます。
住所・氏名の変更や訂正に関して
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Q
住所が変わりました。どうしたらよいでしょうか?
教材紛失に関して
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Q
テキストを紛失してしまいました。どうしたらよいでしょうか?
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Q
受講番号シールを紛失してしまいました。どうしたらよいでしょうか?
技術的な質問
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Q
ブラウザのバージョンを確認したいのですが?
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Q
レポートを提出しようとして、“レポート提出”ボタンをクリックしても、画面が真っ白になってしまいましたが?
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Q
パスワードを忘れてしまいました。どうしたらよいでしょうか?
レポートに関して
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Q
自宅や職場等でパソコンを使っています。Webでレポート提出をしたいのですが?
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Q
今月の末日までが在籍期間ですが、今月の末日にWebでレポートを提出して間に合いますか?
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Q
郵送とWeb両方のレポートを提出した場合はどうなりますか?
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Q
各単位ごとのレポートの提出締切日はいつですか?
また、レポートは第1単位のものから順番に提出しなければいけないのですか?
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Q
学習計画どおり、レポートを提出しようと思っています。万一、レポートの提出を忘れた場合、フォローしてくれるのですか?
質問に関して
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Q
テキストの内容でわからない箇所があります。Webで質問をしたいのですが?
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Q
在籍期間を過ぎてから、Webで質問を提出することができるのでしょうか?
修了に関して
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Q
在籍期間内に、修了できそうにないのですが?
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Q
修了証書または優秀修了証書を『manabien(JMAM Web School)』から発行して欲しいのですが?
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Q
最後に提出したレポートは返却されたのですが、修了証書または優秀修了証書が届きません。いつ届くのでしょうか?
その他
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Q
Web専用コースを申し込んだのですが、何も送られてきません。いつ頃何が届くのでしょうか?
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Q
自宅のパソコンでユーザ登録したログインIDとパスワードは、会社のパソコンでも利用できますか?
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Q
『manabien(JMAM Web School)』はだれでも登録・利用できますか?また、携帯電話やPHSでも登録・利用できますか?
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Q
『manabien(JMAM Web School)』の登録・利用に費用はかかりますか?
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Q
在籍期間終了後も、『manabien(JMAM Web School)』は利用できますか?