よくあるご質問（手帳・ビジネスツール）

店舗での購入のお問合せ

法人のお客様

(法人のお客様は、株式会社能率手帳プランナーズ（弊社グループ会社）にてお取り扱いいたしております。)

 店舗での購入のお問い合せ

• Ｑ．購入した商品に不具合がありました。どのようにすればよいですか？

Ａ．商品には万全を期しておりますが、万一商品に不具合がございます場合は、大変お手数ですが、弊社までご連絡ください。商品の不具合、乱丁、落丁はお取替えさせていただきます。 （お電話でのお問合せ：03-6253-8010）

• Ｑ．システム手帳の修理は可能ですか？

Ａ．弊社商品に限りシステム手帳の修理を承ります。（金具の修理、縫製修理、等）保証期間はご購入後１年間です。商品に保証書を添えて弊社宛てにお送りください。金具修理の場合、修理期間は目安として１週間から１０日間です。
なお保証期間を超過している場合は修理代を承ります。修理のお見積り、修理期間につきましては弊社までご連絡ください。また商品の状態、修理個所によってはお受けできない場合がございます。 （お電話でのお問合せ：03-6253-8010）

• Ｑ．いつも使っている商品が店頭でありません。製造中止でしょうか？

Ａ．製造中止商品のご確認については弊社までご連絡ください。 （お電話でのお問合せ：03-6253-8010）

 商品についてのお問い合わせ

• Ｑ．2012年1月始まりはいつから発売ですか？

Ａ．2012年1月始まりは、2011年９月から、JMAM ｅショップにて発売を予定しております。店頭販売につきましても、2011年９月以降順次発売させていただきます。

• Ｑ．Bindexのリング径は、どこのサイズを示していますか

Ａ．Bindexのリング系は内径のサイズを示しております。